Obchodní podmínky
- Identifikace společnosti
- 1. Úvodní ustanovení
- 2. Uživatelský účet
- 3. Uzavření kupní smlouvy
- 4. Cena zboží a platební podmínky
- 5. Odstoupení od kupní smlouvy
- 6. Přeprava a dodání zboží
- 7. Práva z vadného plnění
- 8. Další práva a povinnosti smluvních stran
- 9. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení
- 10. Ukládání cookies
- 11. Doručování
- 12. Ambassadorský a věrnostní program
- 13. Závěrečná ustanovení
9. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení
9.1. Ochrana osobních údajů zákazníka, který je fyzickou osobou, je poskytována nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR), ve znění pozdějších předpisů
9.2. Prodejce zpracovává tyto údaje zákazníků: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.3. Zákazník bere na vědomí, že prodávající zpracovává osobní údaje zákazníka pro účely plnění smluv uzavřených se zákazníkem. Pokud zákazník udělil souhlas se zpracováním osobních údajů prodávajícím pro účely zasílání informací a obchodních sdělení zákazníkovi, zpracovává prodejce osobní údaje zákazníka take pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.
9.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
9.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
9.6. Osobní údaje budou uloženy ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší než je nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
9.7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
9.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
9.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
9.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
9.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
9.10. Podle pravidel platformy Facebook musíme poskytnout adresu URL zpětného volání pro odstranění uživatelských dat nebo adresu URL pokynů k odstranění dat. Pokud chcete smazat své aktivity pro Vapemania.cz, můžete je odstranit podle následujících pokynů.
- Přejděte do Nastavení a soukromí svého účtu na Facebooku a klikněte na „Nastavení“
- Poté přejděte na „Aplikace a weby“ a uvidíte všechny své aktivity v aplikacích
- Vyberte pole možností Vapemania.cz
- Klikněte na tlačítko „Odebrat“
- Gratulujeme, úspěšně jste odebrali své aktivity
9.11. Kdo zpracovává údaje zákazníka?
Zpracováním osobních údajů se podle Obecného nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů č. 2016/679 (dále jen “GDPR”) rozumí jakékoliv systematické operace s osobními údaji, jako je jejich shromažďování, zaznamenání, strukturování, řazení, používání, ukládání, pozměnění, vyhledávání, nahlédnutí, šíření, vymazávání nebo jejich likvidace. Zpracovávat osobní údaje může buď správce nebo zpracovatel. Správcem osobních údajů je ten, kdo určuje účel zpracování osobních údajů, provádí jejich zpracování a odpovídá za něj. Zpracovatelem je pak ten, kdo zpracovává osobní údaje na základě smluvního vztahu se správcem.
Správcem osobních údajů stávajících či budoucích zákazníků webových stránek Vapemania (společně “zákazník” nebo “zákazníci”) je DanCzek Teplice a.s., se sídlem Tolstého 474/1, 415 03 Teplice, Česká republika, IČO: 25004255, Vedená u Krajského soudu v ústí nad Labem, pod spisovou značkou B 873 (dále jen “Vapemania”).
9.12. Jaké osobní údaje zpracováváme?
- Identifikační údaje - zejména jméno a příjmení, pohlaví, heslo a pro potřeby ověření věku také datum narození.
- Kontaktní údaje - informace, které jste vyplnili při registraci nebo v objednávce jako je e-mailová adresa, telefon, fakturační a doručovací adresy, vaše Facebookové identifikační číslo
- Údaje o vašich objednávkách - objednané zboží, způsoby doručení a platby
- Údaje o vašem chování na webu - za účelem sběru dat a zlepšení uživatelského dojmu ze stránek používáme nástroje třetích stran
9.13. Proč osobní údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje zpracováváme v různých situacích pro různé účely. Pokud používáte náš web, na kterém využíváme i soubory cookies, používáme vaše údaje zejména pro sledování návštěvnosti a zlepšování našich služeb. Pokud se u nás zaregistrujete, využíváme vaše údaje pro vedení vašeho účtu účtů a poskytování souvisejících funkcí. Jestliže u nás nakoupíte, používáme vaše údaje, abychom vyřídili vaši objednávku, chránili své právní nároky a plnili své zákonné povinnosti. Ke zpracování osobních údajů nás opravňuje buď příprava či plnění smlouvy s vámi, dodržování právních povinností, naše oprávněné zájmy nebo váš souhlas.
9.14. Jaká jsou vaše práva v souvislosti s ochranou os. údajů?
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: info@vapemania.cz
- Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
- Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my Vám doložíme ve lhůtě 7 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
- Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.
- Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.).
Doprava zdarma
Při nákupu nad 400 Kč
Rychlé dodání
Do 3 dnů
Věrnostní program
Dárky a nákupy za body
Výhody pro registrované
Přednostní prodej a akce